Política de Envio e Entrega

PRAZO DE POSTAGEM DA COMPRA


O prazo de entrega para os nossos produtos varia de 7 a 14 dias úteis a partir da data de postagem. Em alguns casos, é possível que a entrega ocorra antes desse prazo, enquanto em outros casos pode levar um pouco mais de tempo. Essa variação depende do serviço de entrega dos Correios.


O envio do código de rastreio é feito assim que postamos o seu pedido em até 5 a 7 dias após a confirmação do pagamento.


Os códigos de rastreamento são enviados via E-mail ou WhatsApp e podem demorar alguns dias até serem rastreáveis, (Cerca de 7-9 dias após a postagem) já que são códigos globais e não há muitas informações durante o trajeto internacional.


CONDIÇÕES GERAIS


É importante garantir que haja alguém disponível no endereço para receber os produtos durante os horários previstos para a entrega. Os Correios farão 3  tentativas de entrega dos produtos. Caso ninguém receba a encomenda em nenhuma dessas tentativas, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima do endereço fornecido. Nesse caso, é necessário que o destinatário faça a retirada do pacote na agência o mais breve possível.

Em situações em que ocorrerem taxação sobre os pedidos, a Loja iTron assumirá 50% do montante total da taxa, desde que haja comprovação do pagamento do boleto no valor total da taxa. É importante destacar que, conforme as diretrizes da Receita Federal, não é atribuição de nossa empresa efetuar o pagamento integral da taxa; essa responsabilidade recai sobre o cliente.


Se ocorrer algum erro ou preenchimento incorreto do endereço, de acordo com as políticas dos Correios, o pacote será devolvido ao remetente para reenvio.

Ao efetuar a compra, o cliente está de acordo com as condições gerais.